有別于只為用戶打掃衛(wèi)生以工作小時數(shù)來計費的“計時工”和專門給用戶做飯的“家庭廚師”,天津市無憂家庭服務(wù)有限公司向用戶推薦既能做家庭餐也要負(fù)責(zé)家庭衛(wèi)生的家政服務(wù)員,我們公司內(nèi)部稱她們?yōu)椤凹覄?wù)保姆”
由于“家務(wù)保姆”的工作范圍更為繁雜,因此要找到一位稱心的“全面手”不太容易。天津市無憂家庭服務(wù)有限公司依據(jù)家政服務(wù)員的綜合技能(結(jié)合所受專業(yè)培訓(xùn)情況)和用戶對服務(wù)員的反饋將“家務(wù)保姆”評定為初中高三個級別。更多的服務(wù)員基于其自身的特長只能是“做飯好”或“衛(wèi)生做的好”兩者選其一。因此,用戶在申請服務(wù)時,盡量根據(jù)家庭的需要,分清主次向公司說明。公司將根據(jù)用戶所要求的工作時間、工作量、工作標(biāo)準(zhǔn)和“阿姨”的綜合素質(zhì)(用戶要找一個什么樣的“阿姨”,包括技能、性格特征、文化水平和外表等等)來向用戶推薦與報價。
公司通過級別評定的方式鼓勵更多的家政服務(wù)員參加相關(guān)專業(yè)課程的培訓(xùn),目的是更好地滿足用戶全方位的需要!凹彝ゲ椭谱鳌薄ⅰ耙挛锵礌C”和“家居保潔”等課程已經(jīng)全部列入公司“家務(wù)保姆培訓(xùn)班”的培訓(xùn)大綱。截止到2008年8月,我們已經(jīng)為1860余名服務(wù)員提供了此類培訓(xùn),她們的工作技能明顯得到了提高。
天津市無憂家庭服務(wù)有限公司作為本市家政行業(yè)的骨干龍頭企業(yè),擁有在冊“家務(wù)保姆”7700余人。其較大的人力儲備、強大的培訓(xùn)支持和多年的服務(wù)經(jīng)驗使我們成為用戶發(fā)生家政服務(wù)需求時的一個重要選擇。歡迎您有所需要時請與我公司各分店聯(lián)系。
|